1. 我们收集的信息
- 账号信息:你的邮箱、昵称、头像、登录服务商账号标识,以及邮箱密码登录所需的不可逆密码哈希信息。我们不会保存密码明文。
- 创作内容:你的项目名称、简介、大纲、人物、设定、时间线、章节、笔记、公开发布版本和修改记录。
- 互动信息:收藏、点赞、评论、分析问题、AI 回复、反馈,以及匿名访问所需的随机标识。
- 使用与设备信息:必要的请求日志、错误信息、访问和性能统计。
- 订阅信息:套餐、订阅状态、权益、交易关联标识、AI 用量和额度流水。完整支付卡信息由 Paddle 或 Apple 处理,我们不会接收或保存。
2. 信息来源
信息主要来自你主动提交或使用服务时产生的记录,也可能来自你授权的 Google 或 Apple 登录、邮箱密码登录、RevenueCat 的订阅权益同步,以及 Paddle 或 App Store 的支付状态通知。
3. 我们如何使用信息
- 创建和保护账号,保存私有项目,并按你的指令发布故事;
- 检索与你问题相关的项目资料,生成有依据的 AI 分析,并记录反馈;
- 计算 AI 用量与额度,管理邀请奖励、订阅和客户支持;
- 保障系统安全、排查故障、预防滥用并改善产品体验;
- 遵守适用法律,处理争议和维护合法权益。
4. AI 处理与创作边界
当你主动发起分析时,我们会把你的问题、必要的项目上下文和相关证据发送给配置的模型服务商,以生成本次回复。我们会尽量只选择完成分析所需的内容。
私有草稿不会因为保存到字里行间,就被自动加入字里行间自己的模型训练语料库。第三方模型服务商对请求数据的处理,受我们与其之间的服务约定及其隐私和安全政策约束。
5. 我们使用的服务商
为提供本服务,我们会与下列类型的服务商共享必要信息:
- Google 与 Apple:你选择使用时的账号登录与身份验证;
- Cloudflare:网站运行、网络防护和数据库存储;
- 配置的 AI 模型服务商:处理你主动提交的分析请求;
- RevenueCat、Paddle 与 Apple:产品展示、购买、订阅权益、支付、税费、发票和退款;
- Vercel Analytics:汇总网站访问与性能信息。
我们不会出售你的个人信息,也不会向第三方出售你的私有创作内容。
6. Cookie 与本地标识
我们使用必要 Cookie 保存登录会话、OAuth 安全状态和匿名互动标识。这些信息用于身份验证、安全和基础功能。你的浏览器可以阻止 Cookie,但登录、收藏或评论等功能可能无法正常工作。
7. 保存期限与安全
我们会在提供服务、履行交易与法律义务、解决争议和保障安全所需的期间内保存信息。超出必要期限后,我们会删除或去标识化处理,法律要求继续保存的情况除外。
我们采用密码和会话令牌哈希、HttpOnly Cookie、访问控制和最小化共享等措施保护信息,但任何互联网服务都无法保证绝对安全。
8. 跨境处理
我们使用的云、身份、AI 和支付服务可能在你所在国家或地区之外处理信息。我们会选择具备合理安全措施的服务商,并按适用规则处理跨境数据。
9. 你的选择与权利
你可以在产品内编辑或删除项目资料、撤下公开故事、取消订阅或退出登录。iOS App 的“我的”页面还提供“删除账户”入口,可永久删除登录信息、创作内容、互动记录和剩余额度。你也可以联系我们,请求访问、更正或删除与账号相关的信息;我们可能需要先验证你的身份,并依法保留部分交易、安全或争议记录。
取消 Paddle 或 App Store 订阅不会自动删除你的字里行间账号或创作资料;删除账户或资料也不会自动取消订阅,两者需要分别操作。
10. 未成年人
本服务不以未成年人为主要对象。若你认为未成年人在未经适当同意的情况下向我们提供了个人信息,请联系我们处理。
11. 政策更新与联系
我们可能随产品和法律要求更新本政策,并在本页面标注新的更新日期。重大变更会通过站内适当方式提示。
如需提出隐私请求或问题,请发送邮件至 bluedao10000@gmail.com。